タッチ/液晶不良

※記載している機種以外にもご対応していますのでお気軽にご相談下さい。
※修理メニューに無い修理についてはお問い合わせ下さい。

機種 料金 時間
iPhoneSE2(第二世代) ¥12,800 15分〜
iPhone11ProMax ¥57,000 15分〜
iPhone11Pro ¥54,800 15分〜
iPhone11 ¥37,800 15分〜
iPhone XR ¥18,800 15分〜
iPhone Xs Max ¥38,800 15分〜
iPhone Xs ¥25,800 15分〜
iPhone X ¥18,800 15分〜
iPhone 8 Plus ¥10,800 15分〜
iPhone 8 ¥8,800 15分〜
iPhone 7 Plus ¥9,200 15分〜
iPhone 7 ¥8,200 15分〜
iPhoneSE ¥5,200 15分〜
iPhone 6s Plus ¥7,300 15分〜
iPhone 6s ¥5,200 15分〜
iPhone 6 Plus ¥6,200 15分〜
iPhone 6 ¥5,200 15分〜
iPhone 5s ¥5,200 15分〜
iPhone 5/5c ¥5,200 15分〜
iPhone4/4s ¥5,200 15分〜

その他機種項目

iPad 2 iPad mini
iPad 3 iPad mini 2
iPad 4 iPad mini 3
iPad 5 iPad mini 4
iPad 6 iPad mini 5
iPad 7  
  iPad Pro 9.7
iPad Air iPad Pro 10.5
iPad Air 2 iPad Pro 12.9(第一世代)
iPad Air 3 iPad Pro 12.9(第二世代)
Xperia UMIDIGI Galaxy
HUAWEI AQUOS OPPO
ZenFone arrows GooglePixel

「タッチ不良と液晶破損」のリスク

iPhone・Androidスマホの画面損傷が激しくなることで起きてしまうのが液晶表示の不具合またはタッチ感度・精度の低下などです。

画面パーツは表面のガラス、液晶、タッチセンサーという大きく3つの層でできています。

ほとんどの画面損傷は表面のガラス割れのみで収まっていることが多いのですが、内部のタッチセンサーや液晶にまで損傷が及んでしまうことで画面操作や液晶表示の故障・不具合が出てきてしまいます。このタッチセンサーまたは液晶表示の不具合が出てしまっている状態ですと『タッチ/液晶不良』になります。

表面のガラスが割れているのは見てご自身でもご確認できるかと思いますが、どのような症状が出ていると『タッチ/液晶不良』なのかがご自身で判断がしにくい場合もござますので、スマテックラボにお持ち込みいただければスタッフが受付で拝見させていただき判断させていただきますよ。

タッチ不良で起きるゴーストタッチ

通常はスマホの画面に触れることによって手先などに流れている微弱な電流にタッチセンサーが反応して、画面を動かいたりタップして反応するようになっています。(※スマホの機種やタッチセンサーの種類によって異なる場合があります。)

この手先に流れている微弱電流を読み取るタッチセンサーが故障・不具合を起こしてしまうことでゴーストタッチという症状が出る可能性が高いです。

ゴーストタッチとは自分が意図しないタッチ動作が勝手に行われている状態のことです。

  • スマホの画面を見ているだけの時に勝手に画面がスクロールされてしまう。
  • キーボード入力をしている際に押していないところが反応してしまう。

このようなタッチ不良のことを総称してゴーストタッチと呼びます。

ゴーストタッチのせいでiPhoneにロックが掛かってしまうことが

iPhoneの中身を他人に簡単に見られないためにパスコードを掛けているかと思います。iPhoneのセキュリティー機能でパスコードを連続して間違えると完全にロックが掛かり『iPhoneが使用できません』という表示が出て操作ができなくなる機能があり、これをパスコードロックと言います。簡単に自分以外の人が見れないようしている機能で優秀なのですがゴーストタッチが起きてしまうことで大変なことになってしまうことが・・・

ゴーストタッチの症状がパスコード画面で発症してしまった時に自分でも気づかないうちに間違ったパスコードが入力され続けてしまいパスコードロックがかかってしまうことがあるんです。パスコードロックが掛かってしまうとiPhoneの機能がほとんど使用できなくなり、使用できるようにするには初期化をしなくてはいけなくなります。

そのためゴーストタッチが発生した場合は電源を落とすなどタッチ動作ができないように対処をして、修理店にお持ち込みいただくのがよろしいかと思います。

液晶表示に関する不具合

スマホを使用する上で画面表示を見るのは当たり前ですよね。この画面を映し出している液晶が故障してしまうと出てしまうのが縦または横線やブロック線などが代表的です。スマホやタブレット機器の液晶が落下などの衝撃で壊れてしまうことで液晶表示に緑やピンク、紫などのカラフルな縦線、横線が出てしまうことや、四角いブロック状の線が液晶にぼんやりと映り込むことなどがあります。

また液晶漏れが起きてしまうと黒いシミのような塊が衝撃が加わった箇所から出来てしまうことがあり、液晶漏れはドンドン広がってしまうことも多い症状です。縦線や液晶漏れは画面の一部が見えなくなってしまう症状ですが液晶が完全に映らなくなってしまうこともあるんです。

よくあるのが、画面は真っ暗で映らないけれどメールや着信音などの通知は届いている音はなっている、バイブレーションが反応しているなどがあります。これはスマホやタブレットの本体機能は動いているが液晶が映っていないだけというケースです。このような液晶の故障・不具合がある場合も『タッチ/液晶不良』でのご対応にて改善する可能性が高いです。

 

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2019年12月24日

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