郵送修理免責事項

郵送修理免責事項
  1. 当店は正規店またはメーカーなどの修理店ではないためお預かりした修理端末を分解作業を行うことにより正規店、メーカーなどの保証、修理、サポートの対象外になる可能性があります。
  2. 修理端末の内部データ等には一切触れませんが、分解作業の負担にが掛かることにより一部または全てのデータが消失または変換されることがあります。当店で責任を負うことができませんので、事前にデータのバックアップ等をお取りください。
  3. 配送上の到着遅延やトラブル(端末故障など)に関しては直接運送業者にお問い合わせ下さい。
  4. 故障端末の修理になりますので、本体または基板などが損傷、故障している可能性があり、修理後に修理前症状の再発または別の不具合が出る可能性がありますが当店で責任を負わないものとします。
  5. 当店で取り扱う修理パーツなどは正規品または純正パーツではないため修理前と品質、感度、液晶表示などが変わります。またパーツのメーカーロゴ表示はないものとします。
  6. パーツ交換修理のため修理端末に付いていたパーツは当店で回収になり当店の修理パーツのみを付けてお返しになります。
  7. 保護ケースやストラップ、SIMカード、SDカードなどは事前に外しておいて下さい。お送りいただいてお返し後に不具合や故障などが認められても責任は負いかねます。
  8. 分解作業に伴うパーツ取り外しの際に材質や本体パーツの劣化などによっては、フレームや本体パーツが破損または傷がついてしまう、塗装剥がれの可能性があります。また、保護フィルム、保護ケースなどのアクセサリー類に関しても分解作業途中に破損する可能性がありますが、当店で責任を負わないものとします。
  9. 本体フレームに歪み、へこみなどは当店で矯正はできません。またフレーム歪みやへこみがあることで分解作業、ガラス交換、画面交換を行った後にパーツが浮いてくる可能性があります。
  10. パーツ取り外しの際に本体または基盤にかかる負担によりパーツの一部機能が不具合、故障する可能性があります。(一例:カメラ、NFCまたはおサイフケータイ、指紋認証または顔認証など、近接センサー、スピーカー、電波、液晶)上記は一例です、ほかの不具合、故障が起きる可能性もあります。また、完全に電源が入らなくなる可能性もありますのでご了承ください。
  11. 当店の水没復旧はデータ取り出しのための一時的な復旧作業です。復旧後に電源が入らなくなる、機能の不具合が出る可能性があります。
  12. 分解作業により防塵、防水、耐水性能などはなくなります。
  13. 本体劣化、基盤劣化、システム異常がありますと、バッテリー交換後にバッテリー消費などの症状が改善されない可能性がありますが、その際のキャンセル、返金等は一切お受付できませんので予めご了承ください。
  14. 消費税増税など当店の料金変更とは関係なく修理金額が変更になる場合はそちらが適用されますので予めご了承ください。
  15. 修理過程で症状改善がないまたは修理不可の場合は元パーツに戻してお返ししますが、お預かり時にあったひび割れや損傷が修理過程で広がってしまいお預かりした時の状態でお返しができない可能性があります。
  16. 修理・診断段階で発生した部品の損壊、故障が当店の故意または重過失に基づく場合のみ修理代金を限度として責任を負うものとします。
  17. 修理作業を行ったうえで修理不可だった場合もしくはパーツ交換を行わずお返しする場合は作業料として4,000円(税別)を頂きます。
  18. 当店にて交換したパーツの不具合に限り発送日から1ヶ月間の製品保証をつけさせていただいています。
    また、以下の場合は保証対象外になります。
    ・修理後、再度ご依頼いただいた本体に傷や損傷、水没している。交換したパーツに損傷がある。
    ・修理過程で水没反応、基盤等に不具合があると判断したもの。または動作不良が確認できた場合。
    ・修理後に機能テストができていないもの。
    ・メンテナンス作業は保証対象外になります。
    ・修理後、自己または他社で分解したもの。
    ・保証書を紛失した場合は保証対象外になります。保証書は再発行ができないため無くさないようお願いします。
    ・火災、地震、風水害などの天災や公害、異常電圧などにより故障または不具合が起きた場合。
    ・再修理は店頭でのみ行います。その際にかかる交通費や送料、諸経費は当店で保証できず、お客様ご負担になります。
    ・再修理ご希望時には保証書を同梱のうえご発送ください。保証書の確認ができない場合は再修理対応が 出来かねますので予めご了承ください。
  19. 予告なく営業時間の変更、臨時休業を行う可能性があります。修理状況等によって修理時間・日程が変更になる場合がございます。
  20. 修理完了後または修理完了連絡後、修理端末の発送後1ヶ月間引き取り確認ができない場合、修理完了連絡が1ヶ月間取れなかった場合に関しても修理品の引き取りの意思が無し、所有権を放棄したとみなし処分いたします。処分後は当店で一切の責任が負えませんのでご了承ください。期限内に引き取りができない場合は事前にご相談ください。
  21. ご記入いただいた個人情報につきましては、修理またはそれに関係する作業のみに使用致します。それ以外の目的では利用せず、法令に基づき適切に保護致します。
  22. HPやSNSなどの掲載目的・修理技術向上、状態確認のためお預かりした端末の撮影をさせていただくことがあります。
  23. 当店のすべての免責事項は予告なく改定する場合がございます。必ずその時点で適用される免責事項をご確認ください。改定前に修理受付をしていたものはそちらが適用されます。

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2020年2月20日

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